Condiciones de venta
Todas las compras que realice en nuestra tienda se rigen por nuestras condiciones de venta.
El no leerlas no le exime de cumplirlas.
Las plantas que usted adquiera serán siempre las que se muestren en las fotografías (en caso contrario, se advertirá convenientemente). Las fotografías serán de calidad, con el objetivo de que se aprecien al máximo las características y detalles de los productos.
El tamaño de las plantas vendrá expresado en centímetros (cm). Para las especies de porte globular, esta medida hará referencia al diámetro de la planta sin espinas. Para el caso de especies columnares, la medida describirá la altura (h) de las mismas.
Siempre se indicará si la planta proviene de semilla (SEEDLING), si se encuentra en sus propias raíces (OWN ROOTS) o si está injertada (GRAFTED).
Si la planta que usted desea se encuentra vendida, póngase en contacto con nosotros y trataremos de ofrecerle ejemplares similares en función de nuestra disponibilidad.
Al trabajar con productos vivos, éstos pueden verse alterados durante el envío. En este caso, comuníquenoslo con urgencia y le atenderemos de inmediato. No podremos hacernos responsables de los desperfectos del material transcurrido un tiempo prudencial desde su recepción.
Para realizar un pedido, simplemente seleccione las plantas que desee adquirir y clique sobre “Añadir al carrito”.
En el margen derecho aparecerá su “Carrito” personal, donde se irá actualizando su compra a medida que añada o elimine referencias, y donde se calculará el precio total de las plantas seleccionadas.
Usted tiene la opción de “Ver Carrito”, donde podrá comprobar las plantas seleccionadas, antes de “Finalizar Compra”.
Introduzca la información solicitada en el formulario para que podamos procesar su pedido y el programa estimará los gastos de envío correspondientes. Seleccione el método de pago y compruebe que toda la información está correcta antes de formalizar el pedido.
Le recomendamos que se genere una Cuenta de Usuario Cactusloft. Para ello, marque la casilla de “Crear una Cuenta de Usuario”. De esta forma, usted podrá acceder a su historial de pedidos y realizar nuevos pedidos con mayor rapidez.
Si no quiere registrarse como Usuario de Cactusloft, puede realizar pedidos del mismo modo como Cliente Externo. En este caso, será suficiente con completar toda la información solicitada en el formulario para poder gestionar el pedido antes de finalizar su compra.
Las plantas se enviarán a raíz desnuda. La manipulación y el empaquetado se realizarán de forma cuidadosa para asegurar que las plantas lleguen en perfecto estado a nuestros clientes.
Los paquetes siempre se enviarán certificados, respetando las tarifas establecidas por Correos España.
En CACTUSLOFT O.E. podemos exportar a todo el mundo. Podemos proporcionarle el Permiso Fitosanitario y el Permiso CITES si usted quiere importar plantas desde fuera de la Unión Europea. Aun así, el comprador debe ser conocedor de las leyes de importación específicas de su país y CACTUSLOFT nunca se hará responsable de problemas surgidos en las aduanas de destino.